Depuis plus de 65 ans, nous transformons des millions d’événements stressants survenus sur la route en moments de marque gagnants.
Confiance. Transparence. Des offres de premier ordre.
Ce sont les piliers de notre programme d’assistance routière.
Confiance
Notre capacité à tenir notre promesse est la raison pour laquelle on nous fait confiance pour plus de 65 % des voitures neuves vendues au Canada. Lorsque vos clients ont besoin d’aide, nous répondons à l’appel.
Plus de 65 ans
Forts de plus de 65 ans d’expérience routière et soutenus par un réseau national d’entrepreneurs en remorquage, nous avons l’envergure et la capacité pour tenir nos promesses.
Intégrité
Vous n’aurez jamais à vous soucier de l’utilisation de vos données clients par ASG pour commercialiser un produit ou un service alternatif. Même après l’expiration de vos programmes.
Prestataires de qualité
Nos prestataires de remorquage sur les lieux ne profitent pas de mesures incitatives et n’essaieront jamais de vendre des produits ou des programmes concurrents - ils se concentrent uniquement sur la prestation d’un service pour votre marque.
Pas de surprises
Nous soutenons nos devis avec des prix tout compris afin qu’il n’y ait pas de frais cachés ni de surprises lorsque vous travaillez avec nous. Nous sommes fiers de ne jamais demander de modification des conditions ou des tarifs en cours de contrat.
Transparence
Du premier contact à la résolution finale, nous devenons réellement le prolongement de votre marque. Lorsque vos clients ont besoin d’aide, vous êtes là pour eux. Pas un tiers.
Cohérence de la marque
C’est VOTRE marque qui se présente pour aider le client, pas ASG. Cela permet d’offrir une expérience client transparente et continue après l’achat.
Sur Mesure
Notre programme est conçu sur mesure pour vous. Nous adaptons nos services à vos besoins uniques et fournissons une formation complète aux entrepreneurs pour qu’ils correspondent à l’identité de votre marque.
Des offres de premier ordre
Quel que soit l’endroit où se trouvent vos clients ou la façon dont ils souhaitent communiquer, notre technologie personnalisée offre une expérience de marque de premier ordre pour les moments qui comptent le plus.
Temps réel et précision
Une technologie conviviale testée par les consommateurs qui fournit des heures d’arrivée prévues, précises et en temps réel pour chaque événement et chaque client. Vos clients ne sont jamais « dans l’ignorance » en ce qui concerne leur demande de service.
Technologie exclusive
Des technologies de localisation SIG et une application de répartition électronique conçues sur mesure assurent un suivi précis des services et vos clients ne se sentent jamais déroutés.
Soulagement. Confiance Fidélité. C’est ASG. Prenez le contrôle du moment.
Catarina Castelhano
Directrice principale, Relations avec la clientèle